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数字化技术的八项作用

数字化技术的八项作用

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数字化技术的八项作用

我谈数字化的时候,强调“用人明白的道理,让计算机做得更好”。这句话的背后,就是强调技术可行性(人明白的道理)和经济可行性(更好)的结合,是“知行合一”。

计算机之所以能够做得更好,并不是用特别神秘的逻辑,而是因为响应速度更快、不会打盹、不会算错、没有私心 …… ,如下图所示。只要把这些优势发挥出来,计算机就能做得比人更好。

新知达人, 数字化技术的八项作用

最近我想,可以 把“做得更 好”归纳为8类问题,便于从业务的角度理解数字化的作用。

做事快一点,错误少一点;

不犯二次错,坚持最好的;

指标极限化,标准动态化

工作舒适点,危险少一点。

做事快一点,错误少一点”,直接利用计算机的优势。智能化的一个重要作用就是防错。特别地,人类的生理特点决定了难免“忙中出错”。计算机可以把复杂的事情做得很快,且不易出错。有了这种优势,网约车、外卖等商业模式才得以诞生。对工业企业来说,大系统的能源平衡就是常见的问题。计算机还可以把生产管理、设备管理、能源管理、质量管理通盘地进行考虑。特别地,如果企业推动工业4.0,采用“流水线上的个性化定制”,就必须利用计算机的这个优势。做事快一点,还包括研发、设计、优化等工作更快、更有效。

工厂里总会出现各种意外的问题,所谓“不犯二次错”,就是发现问题之后找到根源并杜绝第二次出现相同的问题。在这个过程中,数字化技术可以发挥两个方面的作用。其一是更有效地找到问题发生的原因。我经常举的一个例子:通过大数据发现一个缺陷的根源,从3~7天减少到15分钟。发现问题的效率提高了,就可以防止形式主义。另外就是通过知识软件化,提醒或代替人工作,避免犯二次错。坚持最好的,就是把生产过程中最优的做法记录下来,以后照此执行。这个逻辑遇到的困难是:“最优”是与场景有关的。比如,用的煤不一样、轧的钢不一样,最优的质保就不同。利用数字化技术,可以在各种场景下分别建立标准,取得特定条件下的最优。

工厂里很多的设备利用效率低于极限。比如,汽车的生产效率、轧钢的生产效率、鱼雷罐车的利用效率等。如果把极限效率作为目标,经常可以提高几个百分点。在许多场景下,效益还是非常可观的。一般来说,极限指标是可以算出来的,逼近极限就是减少不必要的浪费或耽搁。所谓标准的动态化,就是企业里的许多标准(如设备维护标准)往往是静态的参数,与具体的生产过程无关。利用数字化技术,可以将这些标准动态化,根据实际的使用情况制定标准,从而提高安全性、降低成本,本质上也是让安全和成本同时逼近最优的极限。

工作舒适点、危险小一点”都是针对人的。这两点不仅对人有利,对企业的经济性也非常有价值。随着劳动力越来越贵、国家进入老龄化,企业要设法吸引年轻人,才有生存的基础。数字化技术不仅可以提高自动化和智能化的程度,还可以通过远程化改善工作条件;还可以用数字化技术进行安全管理。

作者:郭朝晖  来源:蝈蝈创新随笔

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